Vấn đề trên đã được Twitter đề cập trong báo cáo tài chính quý đầu tiên của năm 2022 vào ngày 28 tháng 4. Trong đó, công ty thừa nhận rằng bộ đếm đã vượt quá từ 1,9 triệu người dùng hàng ngày trở lên trong khoảng thời gian từ quý đầu tiên của năm 2019 đến quý IV năm 2021.
Theo Twitter, lỗi xảy ra do hệ thống đã vô tình thêm nhiều tài khoản đang hoạt động của một người dùng, cũng như bao gồm một số tài khoản đã ngừng hoạt động từ lâu. Sự cố hiện đã được mạng xã hội khắc phục.
Trong quý đầu tiên của năm, nền tảng này có 229 triệu người dùng hàng ngày, tăng hơn 10 triệu người dùng so với quý 4 năm 2021.
Đây không phải là lần đầu tiên Twitter gặp sự cố về bộ đếm. Năm 2017, mạng xã hội này cũng ghi nhận một lỗi tương tự khi tăng khoảng 1-2 triệu người dùng hàng ngày trong khoảng thời gian từ năm 2015 đến giữa năm 2017.
Cũng trong báo cáo tài chính quý I / 2022, Twitter cho biết họ đã đạt doanh thu 1,2 tỷ USD, tăng 16% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, công ty cũng ghi nhận khoản lỗ 128 triệu USD trong quý vừa qua.
Đây có thể coi là một trong những báo cáo tài chính cuối cùng của Twitter. Mạng xã hội hiện được Elon Musk mua lại với giá 44 tỷ USD, dự kiến hoàn thành vào cuối năm nay. Sau đó, Twitter đã chuyển từ một công ty đại chúng thành một doanh nghiệp tư nhân.
Do thương vụ mua lại Musk đang diễn ra, Twitter cũng đã rút lại các dự báo tài chính đã phát hành trước đó. Trong tương lai, doanh thu của nền tảng này cũng bị bỏ ngỏ, khi tỷ phú Mỹ cho biết ông mua Twitter không phải để kiếm tiền.
Bảo Lâm (theo The Verge)
Tổng hợp: Công Nghệ Chính Nhân
