“Hãy cứ nhìn vào những gì đã xảy ra với Apple trong giai đoạn Steve Jobs bị đuổi khỏi công ty vào năm 1985. Tất cả chúng ta đều biết, đã từng chứng kiến và đã từng trải qua thử nghiệm đó”, Ellison – CEO oracle phát biểu tại một talk show năm 2013. “Chúng tôi chứng kiến sự trỗi dậy của Apple dưới thời Jobs khi ông trở lại công ty vào năm 1997. Bây giờ chúng ta sẽ thấy một Apple mà không có ông ấy với một đòn đánh. Không ai có thể thay thế ông ấy, Apple sẽ không thành công lần nữa. “
Tuy nhiên, thực tế cho thấy những dự đoán của CEO Oracle là hoàn toàn sai lầm.
Theo Financial Times, thành công của ông Cook trong vai trò kế vị Steve Jobs vang dội với những con số không thể “khủng khiếp” hơn. Kể từ khi ông đảm nhận vị trí CEO của Apple, vốn hóa thị trường của công ty đã tăng hơn 700 triệu USD mỗi ngày và vượt qua mốc 3 nghìn tỷ USD vào ngày 3 tháng 1 năm 2022, trước khi giảm xuống dưới ngưỡng này ngay lập tức. Một lát sau.
Tuy nhiên, sự hoài nghi của Ellison lúc đầu khi Cook tiếp quản Apple không phải là không có cơ sở.
Tripp Mickle, tác giả của cuốn sách sắp xuất bản cho biết: “Sự hoài nghi tràn ngập khi Cook được bổ nhiệm, bao gồm Phố Wall, khách hàng iPhone hay bạn bè và đồng nghiệp trong giới công nghệ”. có tiêu đề “Sau Steve,” về lịch sử 10 năm của Apple, cho biết.
Sự tăng trưởng ngoạn mục về giá trị vốn hóa thị trường của Apple là “trái ngọt” của kỷ nguyên di động thông minh (smartphone) mà ông Jobs là người đặt nền móng. Tuy nhiên, ngay cả những người hâm mộ lớn nhất của Jobs cũng phải thừa nhận rằng họ đã đánh giá thấp hoặc hiểu sai những phẩm chất mà Cook mang lại cho Apple, từ chuyên môn về chuỗi cung ứng đến sự khéo léo. khéo léo trong đối ngoại.
Sự thống trị của Apple trong thời gian ông Jobs trở lại công ty từ năm 1997 đến năm 2011 đã tạo ra một mô hình kinh doanh như một “công ty phá cách” có thể thay đổi cả một ngành công nghiệp chỉ với vài phút. một sản phẩm. Sự ra đời của iMac, iPod, iPhone và iPad là minh chứng cho điều đó.
Nhưng ông Cook, người nhận mức lương gần 100 triệu USD từ Apple vào năm 2021, phần lớn là cổ phiếu phổ thông, không phù hợp với mô hình đó.
Theo Financial Times, kỹ năng của ông Cook nằm ở những lĩnh vực mà văn hóa đại chúng không thực sự hiểu, chứ chưa nói đến việc đánh giá cao.
Ray Wang, chủ tịch của bộ phận nghiên cứu Constellation có trụ sở tại Thung lũng Silicon cho biết: “Jobs là người có tầm nhìn xa, táo bạo và Cook là một chuyên gia hiệu quả, một người sành sỏi trong hoạt động”. xét lại. “Một công ty cần cả hai nhân vật này. Công ty cần một người có thể đưa ra những ý tưởng khiến mọi người hào hứng và cũng cần một người đưa ý tưởng đó ra thị trường trên quy mô lớn.”
Những người ủng hộ ông Cook, một nhà lãnh đạo kinh doanh ngoại giao, nói rằng ông đã thay đổi bản chất của Apple. Trong thời gian Cook nắm quyền lãnh đạo, doanh thu hàng năm của Apple đã tăng từ 108 tỷ USD vào năm ông tiếp quản lên 365 tỷ USD vào năm 2021. Lợi nhuận ròng của hãng cũng tăng 3,7 lần, từ 26 tỷ USD lên 95 tỷ USD trong cùng kỳ.
Nhưng điều quan trọng hơn là cách Cook xây dựng mạng lưới dịch vụ để “khai thác từng xu” trong hệ sinh thái Apple, mang lại nguồn doanh thu định kỳ ổn định từ phí App Store và gần 800 triệu khách hàng trả phí. phương tiện truyền thông kỹ thuật số được triển khai dưới thời ông.
Theo các nhà phân tích, điều này đã làm giảm đáng kể sự phụ thuộc của Apple vào iPhone và đẩy giá cổ phiếu của công ty lên cao, với tỷ lệ giá trên thu nhập (P / E) của cổ phiếu tăng gấp ba lần. so với một thập kỷ trước.
Ông Mickle nhận xét: “Thành công lớn nhất của Tim Cook là trong việc nuôi dưỡng và thúc đẩy các dịch vụ và mức độ mà ông có thể cách mạng hóa cách các nhà đầu tư nhìn nhận nó.
Hai sản phẩm chính của Apple ra mắt trong thập kỷ đầu tiên của Cook – AirPods và Apple Watch – đã thành công rực rỡ với lần lượt là 25% và 31% thị phần.
Tuy nhiên, thành công hơn cả là mảng dịch vụ. Năm ngoái, mảng này đã mang lại doanh thu gần 70 tỷ USD cho Apple – gần gấp đôi so với Mac, iPad và thiết bị đeo – và có tỷ suất lợi nhuận 70%.
“Chúng tôi sẽ không ghi nhận Cook vì đã đưa ra những ý tưởng đổi mới hơn nữa, nhưng những gì có thể cho ông ấy là một nền tảng với các dịch vụ sẽ tạo ra 25% doanh thu của công ty vào năm 2025.” , ông Wang của nghiên cứu Constellation cho biết.
Và theo nhận xét của giáo sư kinh doanh Dan Wang tại Đại học Columbia, Apple đang sở hữu một hệ sinh thái chưa từng có. Và với tất cả những rắc rối với ông lớn công nghệ Mỹ (Big Tech), Apple đã vượt qua nó một cách ngoạn mục.
Giáo sư Wang cho biết: “Một trong những thành công lớn nhất của Cook là mang lại sự nhất quán cho hoạt động của Apple. Jobs đã có một khởi đầu đáng kinh ngạc, nhưng việc ông tập trung vào các sản phẩm đồng nghĩa với việc doanh thu của công ty sẽ cực kỳ biến động, giống như một công ty thời trang”.
Theo ông Wang, nếu một công ty có thể dự đoán được thị hiếu của khách hàng trong năm tới, công ty đó sẽ giàu có. Nhưng nếu dự báo sai, công ty sẽ phải chịu chi phí.
Ông Wang nói: “Cook đã làm rất tốt việc đưa Apple thoát khỏi vòng luẩn quẩn mà công ty luôn buộc phải đưa ra một sản phẩm ‘bom tấn’ mới.
Đồng thời, Apple vẫn tạo ra một chu kỳ lặp lại sản phẩm đều đặn, đủ ấn tượng để người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền cho chúng. Theo Counterpoint Research, iPhone hiếm có 17% thị phần vào năm 2021, nhưng lại chiếm 80% lợi nhuận của thị trường điện thoại thông minh toàn cầu.
Ông Cook cũng được đánh giá cao về tài ngoại giao. Việc ông tập trung vào quyền riêng tư của khách hàng đã giúp Apple tránh được sự phản đối từ Liên minh châu Âu (EU) trong bối cảnh hàng loạt công ty công nghệ khác phải chịu các biện pháp kiểm soát chặt chẽ.
Tại Trung Quốc, Cook đã ký các hợp đồng mở rộng cơ sở sản xuất và xây dựng đế chế kinh doanh mang lại doanh thu 68 tỷ USD tại quốc gia đông dân nhất thế giới – lớn hơn bất kỳ đối thủ nào khác.
Tại Mỹ, vị CEO này cũng giúp tránh thuế nhập khẩu đối với các sản phẩm Apple sản xuất ở nước ngoài dưới thời Tổng thống Donald Trump bằng cách giữ mối quan hệ tốt đẹp với ông chủ Nhà Trắng.
Margaret O’Mara, một nhà sử học công nghệ và là tác giả cuốn sách “The Code: Silicon Valley and the Remaking of America”, cho biết: “Ông Cook gọi điện cho Trump thường xuyên và luôn tỏ ra thân thiện với Tổng thống”. “Anh ấy cực kỳ thành thạo trong việc điều hướng các dòng chảy thương mại toàn cầu, đầu tiên là với thuế quan của Trump và sau đó là với đại dịch Covid-19.”
Theo bà O’Mara, mức định giá của Apple phản ánh rõ ràng kiến thức chuyên môn của ông Cook. Bà cũng cho rằng nếu ông Jobs vẫn còn sống và điều hành Apple, mọi thứ có thể sẽ không suôn sẻ như vậy.
Theo một số nhà quan sát, Apple phần lớn đã tránh bị xếp chung nhóm với Apple và Google về khả năng kiếm tiền từ dữ liệu người dùng – điều mà giáo sư Đại học Harvard Shoshana Zuboff gọi là “chủ nghĩa tư bản giám sát”. Thoát”.
Dưới thời ông Cook, Apple cũng không “vung tay quá trán” vào những thương vụ mua lại “không cần thiết”. Thương vụ lớn nhất trong một thập kỷ của Apple là mua lại thương hiệu tai nghe Beats với giá 3 tỷ USD.
Mặc dù có một vài sai lầm hoặc sản phẩm không tạo được tiếng vang, như loa HomePod hay Apple Maps, nhưng số sai lầm ít ỏi của Apple dưới thời Cook được coi là một thành công.
Tổng hợp: Công Nghệ Chính Nhân
