Nhằm tôn vinh những đóng góp của phụ nữ trong lĩnh vực AI, TechCrunch ra mắt loạt bài phỏng vấn với các nhân vật nữ nổi bật đã có ảnh hưởng đáng kể đến cuộc cách mạng AI. Một trong những người tiên phong này là Anika Collier Navaroli, nghiên cứu viên cấp cao tại Trung tâm Báo chí Kỹ thuật số Tow của Đại học Columbia và là học giả Công nghệ Công cộng tại Dự án OpEd. Hành trình của Navaroli qua thế giới công nghệ, được đánh dấu bằng sự vận động và nghiên cứu đột phá, cho thấy sự cống hiến của cô trong việc giải quyết vấn đề thiên vị và bất bình đẳng trong AI và công nghệ.

Bắt Đầu của Anika Collier Navaroli Trong Lĩnh Vực AI

Sự quan tâm của Navaroli đến AI bắt đầu khoảng 20 năm trước khi cô làm nhân viên sao chép trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của tờ báo quê nhà. Lúc đó, cô là sinh viên đại học ngành báo chí. Sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội như Facebook đã kích thích sự tò mò của cô về cách mà các luật truyền thống dựa trên máy in sẽ thích nghi với các công nghệ số mới. Điều này dẫn cô đến trường luật, nơi cô nghiên cứu luật và chính sách truyền thông, chứng kiến sức mạnh biến đổi của công nghệ trong các sự kiện như Mùa xuân Ả Rập và phong trào Chiếm Phố Wall. Luận văn thạc sĩ của cô đã khám phá cách mà các công nghệ mới nổi đang định hình lại luồng thông tin và quyền tự do biểu đạt.

Con đường sự nghiệp của Navaroli đã đưa cô từ các công ty luật đến Viện Nghiên cứu Dữ liệu & Xã hội, nơi cô dẫn dắt nghiên cứu về "dữ liệu lớn," quyền dân sự và công bằng. Công việc của cô đã làm nổi bật cách mà các hệ thống AI ban đầu, như phần mềm nhận diện khuôn mặt và công cụ dự đoán tội phạm, đang tái hiện các định kiến và ảnh hưởng tiêu cực đến các cộng đồng bị thiệt thòi. Sau đó, cô gia nhập tổ chức Color of Change, dẫn dắt cuộc kiểm toán quyền dân sự đầu tiên của một công ty công nghệ và phát triển một cẩm nang cho các chiến dịch trách nhiệm giải trình công nghệ. Hành trình của Navaroli tiếp tục với vai trò quan chức chính sách cấp cao trong các đội ngũ An toàn & Tin cậy tại Twitter và Twitch.

Công Việc và Thành Tựu Tiên Phong Trong Lĩnh Vực AI

Navaroli đặc biệt tự hào về những nỗ lực của mình trong việc thay đổi cán cân quyền lực và giải quyết vấn đề thiên vị trong các công ty công nghệ. Tại Twitter, cô đã lãnh đạo các chiến dịch xác thực những cá nhân trước đây bị loại trừ khỏi quá trình xác thực, bao gồm phụ nữ da đen, người da màu và người LGBTQ+. Sáng kiến này đã giúp khuếch đại các tiếng nói và quan điểm đa dạng, thay đổi căn bản diễn ngôn xung quanh AI trong những thời điểm quan trọng.

Nghiên cứu của cô tại Stanford, mang tên "Black in Moderation," đã làm sáng tỏ trải nghiệm của những nhân viên công nghệ da đen trong vai trò An toàn & Tin cậy. Nghiên cứu đột phá này đã khơi mào nhiều cuộc thảo luận quan trọng về những thách thức mà các nhân viên bị thiệt thòi phải đối mặt trong ngành công nghệ.

Điều Hành Trong Ngành Công Nghệ Chủ Đạo Bởi Nam Giới

Là một người phụ nữ da đen và đồng tính, Navaroli đã liên tục điều hành trong các không gian chủ đạo bởi nam giới. Cô đã tạo ra thuật ngữ "compelled identity labor" để mô tả các tình huống thường xuyên mà những nhân viên có danh tính bị thiệt thòi được mong đợi đại diện cho toàn bộ cộng đồng. Để quản lý điều này, cô đã đặt ra những ranh giới rõ ràng về các vấn đề mà cô tham gia, đảm bảo rằng đóng góp của cô vẫn có ảnh hưởng và bền vững.

Vấn Đề Cấp Bách Trong Phát Triển AI

Navaroli xác định việc sử dụng dữ liệu tổng hợp là một vấn đề đạo đức quan trọng trong phát triển AI. Các mô hình AI tổng hợp hiện tại đã tiêu thụ một lượng lớn dữ liệu từ internet và hiện đang chuyển sang dữ liệu tổng hợp do AI tạo ra để tiếp tục đào tạo. Navaroli cảnh báo rằng điều này có thể dẫn đến một vòng lặp phản hồi của thông tin sai lệch và thiên vị. Cô nhấn mạnh sự cần thiết của các hướng dẫn đạo đức và quy định để ngăn chặn AI trở thành một mối đe dọa hiện hữu.

Trao Quyền Cho Người Dùng AI

Navaroli kêu gọi hành động tập thể của người dùng AI để thiết lập các ranh giới đạo đức. Lấy cảm hứng từ thành công của Hội Nhà Văn Hoa Kỳ, cô kêu gọi một "Kỳ Nghỉ của Người Dân" đối với phát triển AI để giải quyết các sai lầm trong quá khứ và thực hiện các hướng dẫn mới. Cô tin rằng với sự tổ chức và vận động đúng đắn, AI có thể được phát triển một cách có trách nhiệm mà không làm tổn hại đến sự an toàn và quyền riêng tư của xã hội.

Xây Dựng AI Có Trách Nhiệm

Kinh nghiệm của Navaroli nhấn mạnh tầm quan trọng của các quan điểm đa dạng trong việc định hình các chính sách và quyết định AI. Cô kêu gọi một cơ quan quản lý mới tại Hoa Kỳ để thiết lập và thực thi các tiêu chuẩn an toàn và quyền riêng tư cho các công ty công nghệ. Ngoài ra, Navaroli cam kết đào tạo thế hệ chuyên gia trách nhiệm giải trình công nghệ tiếp theo tại Trường Báo chí Columbia, nhấn mạnh vai trò của kỹ năng báo chí trong việc điều tra thông tin và chống lại thông tin sai lệch.

Kết luận, hành trình của Anika Collier Navaroli qua ngành công nghệ nêu bật sự cần thiết của sự đa dạng và các cân nhắc đạo đức trong phát triển AI. Công việc của cô tiếp tục truyền cảm hứng và mở đường cho các nhà lãnh đạo tương lai cam kết tạo ra một cảnh quan AI công bằng và có trách nhiệm hơn.