Perplexity, một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), vừa công bố sẽ bắt đầu thử nghiệm quảng cáo trên nền tảng của mình từ tuần này. Đây là một động thái đáng chú ý trong bối cảnh các công ty AI đang tìm cách tăng trưởng và mở rộng nguồn thu. Tuy nhiên, quyết định đưa quảng cáo vào công cụ tìm kiếm AI của Perplexity liệu có phải là một bước đi thông minh hay sẽ tạo ra rủi ro cho công ty trong tương lai?

Mô Hình Quảng Cáo Mới Của Perplexity

Perplexity cho biết họ sẽ bắt đầu thử nghiệm quảng cáo dưới dạng "câu hỏi theo dõi được tài trợ" (sponsored follow-up questions), ví dụ như "Làm thế nào để sử dụng LinkedIn để nâng cao tìm kiếm công việc?" Các quảng cáo này sẽ xuất hiện bên cạnh các câu trả lời AI của nền tảng và sẽ được ghi rõ là "tài trợ". Một số đối tác tham gia vào chương trình quảng cáo của Perplexity bao gồm các thương hiệu lớn như Indeed, Whole Foods, Universal McCann và PMG.

Perplexity khẳng định rằng các câu trả lời cho những câu hỏi tài trợ này vẫn sẽ do AI của công ty tạo ra, không phải do các thương hiệu tài trợ chỉnh sửa hay viết lại. Công ty cũng cam kết rằng các nhà quảng cáo sẽ không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng. Điều này cho thấy Perplexity đang cố gắng giữ vững tính chính xác và khách quan của các câu trả lời AI, đồng thời thử nghiệm mô hình quảng cáo để tạo ra nguồn thu ổn định.

Lý Do Perplexity Chọn Quảng Cáo

Một trong những lý do Perplexity quyết định thử nghiệm quảng cáo là nhằm tăng nguồn thu nhập cho công ty. Trên blog của mình, họ chia sẻ rằng mô hình đăng ký chỉ cung cấp một dòng thu nhập hạn chế và không đủ để duy trì một chương trình chia sẻ doanh thu bền vững. Vì vậy, quảng cáo được cho là giải pháp tốt nhất để đảm bảo một dòng thu nhập ổn định và có thể mở rộng.

Mô hình này của Perplexity khá giống với những gì Google và Microsoft đã thử nghiệm. Tuy nhiên, Perplexity đã chọn một cách tiếp cận khác biệt, khi quảng cáo sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng của câu trả lời AI và sẽ được phân tách rõ ràng khỏi nội dung không phải trả tiền. Đây là cách tiếp cận mà Perplexity hy vọng sẽ giữ được sự tin cậy của người dùng và các nhà quảng cáo, đồng thời tạo ra một nguồn thu cho công ty.

So Sánh Với Các Đối Thủ

Trong khi Perplexity đang đưa quảng cáo vào nền tảng của mình, các đối thủ lớn như OpenAI lại chọn không tham gia vào thị trường quảng cáo AI. OpenAI, nhà phát triển của ChatGPT, đã quyết định không ra mắt công cụ tìm kiếm AI của mình với quảng cáo, điều này cho thấy sự khác biệt trong chiến lược giữa các công ty AI.

Google, đối thủ trực tiếp của Perplexity, đã bắt đầu thử nghiệm quảng cáo trong nền tảng tìm kiếm AI của mình, AI Overviews, và hiện tại cũng đang cho phép quảng cáo xuất hiện trên một số truy vấn tìm kiếm trên di động tại Mỹ. Tuy nhiên, Microsoft đã thử nghiệm quảng cáo trong các câu trả lời AI của mình trên Bing, nhưng chỉ sau vài tuần đã rút lại các "kết quả tài trợ" vì không đạt được hiệu quả mong muốn.

Vấn Đề Bản Quyền và Sự Chống Đối

Mặc dù Perplexity đã đưa ra những biện pháp để giữ cho quảng cáo không làm ảnh hưởng đến chất lượng của câu trả lời, công ty này vẫn đối mặt với một số vấn đề liên quan đến bản quyền. Perplexity đã bị cáo buộc sao chép nội dung từ các nguồn tin tức lớn mà không xin phép, gây ra tranh cãi và kiện tụng từ các công ty như News Corp’s Dow Jones và New York Post.

Các cáo buộc này có thể ảnh hưởng đến danh tiếng của Perplexity và làm giảm lòng tin từ phía các nhà quảng cáo. Mặc dù công ty đã thay đổi cách thức trích dẫn nguồn, những vấn đề pháp lý này vẫn có thể làm giảm sức hấp dẫn của nền tảng đối với các đối tác và quảng cáo trong tương lai.

Tương Lai Của Perplexity

Perplexity hiện đang phục vụ khoảng 100 triệu truy vấn tìm kiếm mỗi tuần, nhưng doanh thu của công ty chủ yếu phụ thuộc vào dịch vụ đăng ký Perplexity Pro, một gói tính phí với mức giá 20 USD mỗi tháng. Công ty này đang tìm cách phát triển các dòng doanh thu bổ sung, nhưng vẫn đối mặt với áp lực phải chứng minh rằng mô hình quảng cáo có thể mang lại lợi nhuận bền vững trong dài hạn.

Perplexity gần đây cũng cho biết đang trong giai đoạn huy động vốn 500 triệu USD với mức định giá lên tới 9 tỷ USD. Tuy nhiên, sự phát triển của công ty phụ thuộc vào khả năng thu hút các nhà quảng cáo và duy trì niềm tin của người dùng.

Kết Luận

Việc Perplexity đưa quảng cáo vào nền tảng của mình là một bước đi đầy tham vọng, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trong khi quảng cáo có thể mang lại nguồn thu cần thiết, những vấn đề pháp lý về bản quyền và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ như Google và OpenAI có thể ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Hơn nữa, việc duy trì tính chính xác và khách quan của câu trả lời AI trong khi chấp nhận quảng cáo tài trợ sẽ là một thách thức lớn đối với Perplexity trong tương lai.