Theo CNBC, Netflix đã công bố kết quả kinh doanh gây sốc vào ngày 19 tháng 4. Lần đầu tiên sau hơn 10 năm, lượng người đăng ký trả phí giảm mạnh do ứng dụng này mất hơn 200.000 tài khoản trong quý đầu tiên. Netflix dự báo sẽ tiếp tục mất 2 triệu thuê bao trả phí toàn cầu trong quý II.
Netflix từng đặt mục tiêu có thêm 2,5 triệu thuê bao mới trong quý đầu tiên của năm 2022, nhưng không đạt được kỳ vọng. Việc ngừng hoạt động tại Nga khiến ứng dụng này mất đi khoảng 700.000 người dùng. Trong cùng kỳ năm ngoái, Netflix đã thêm 3,98 triệu người dùng trả phí.
Hai lý do mà Netflix đưa ra là sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng phát trực tuyến từ các công ty giải trí truyền thống và việc người dùng chia sẻ mật khẩu rộng rãi gây ra các vấn đề liên quan đến đăng ký trả phí. phí. Công ty cho biết ngoài 222 triệu hộ gia đình đang trả tiền để xem phim trên Netflix, còn có hơn 100 triệu hộ gia đình khác sử dụng ứng dụng thông qua tài khoản chia sẻ.
Nền tảng này cảnh báo về một cuộc “càn quét” toàn cầu đối với 100 triệu hộ gia đình này. Theo CNBC, đây có vẻ như là một lời cảnh báo nghiêm túc để chấm dứt tình trạng mượn thông tin đăng nhập tràn lan.
Trong suốt Covid-19, Netflix đã ghi nhận nhiều cột mốc tăng trưởng khi mọi người phải ở nhà chống chọi với đại dịch. Nhưng công ty thừa nhận lợi nhuận thu được trong thời kỳ đại dịch đã “làm mờ bức tranh tăng trưởng” khi mọi người quay trở lại các hoạt động bình thường.
Trước đây, nền tảng này nổi tiếng với việc hào phóng cho phép người dùng chia sẻ mật khẩu để thu hút người dùng dịch vụ. “Chia sẻ có thể giúp thúc đẩy sự phát triển của chúng tôi bằng cách thu hút nhiều người hơn sử dụng và thưởng thức Netflix. Chúng tôi luôn nỗ lực để các thành viên trong gia đình dễ dàng chia sẻ bằng các tính năng như hồ sơ và nhiều luồng”, báo cáo trước đó của ứng dụng nhấn mạnh.
Nhưng với sự cạnh tranh từ Disney, Warner Bros. Discovery, Paramount Global, NBCUniversal, Apple TV + và những người khác, Netflix cho biết họ muốn hàng triệu hộ gia đình đang chia sẻ mật khẩu bắt đầu trả tiền.
Đầu năm nay, Netflix đã bắt đầu thử nghiệm các cách khác nhau để hạn chế chia sẻ mật khẩu ở Chile, Costa Rica, Peru và dự kiến sẽ mở rộng ra nhiều quốc gia hơn. Netflix vẫn chưa công bố chiến lược cụ thể, nhưng những thay đổi toàn cầu được đề xuất có thể đến sớm nhất vào năm 2023.
Khương Nha (theo CNBC)
Tổng hợp: Công Nghệ Chính Nhân
