Narada AI, một startup mới xuất hiện từ UC Berkeley, đã ra mắt công chúng tại TechCrunch Disrupt 2024, mang đến một trợ lý AI doanh nghiệp có khả năng thực hiện tác vụ trên nhiều ứng dụng công việc cùng lúc mà không cần API. Được xây dựng dựa trên nghiên cứu "LLM Compilers" của các nhà đồng sáng lập Kurt Keutzer và Amir Gholami, Narada AI khác biệt với các chatbot AI thông thường nhờ khả năng thao tác trực tiếp trên giao diện người dùng.
Narada AI có thể thực hiện nhiều công việc văn phòng, như soạn email, đặt lịch hẹn, ghi chú cuộc họp, và tìm kiếm thông tin, tất cả từ một cửa sổ chat trên trình duyệt. Thử nghiệm thực tế cho thấy, trợ lý AI này có thể tự động tìm kiếm email và thêm thông tin người nhận, đồng thời lập lịch và gửi thông báo qua Gmail chỉ trong vài giây, giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
Narada AI không chỉ sử dụng API mà còn có thể truy cập các website bằng cách “nhấp chuột,” “cuộn trang,” và “gõ chữ” trực tiếp trên giao diện người dùng nhờ một tính năng gọi là “Web Redemption.” Điều này giúp Narada sử dụng các ứng dụng mà không yêu cầu API, như HubSpot hay các hệ thống quản lý doanh nghiệp khác, tạo ra một “bản đồ nội bộ” để hiểu và thao tác trên giao diện của ứng dụng mới.
Tuy nhiên, việc cấp quyền truy cập cho Narada AI đến toàn bộ email, lịch trình, và danh bạ có thể gây lo ngại về quyền riêng tư. Mặc dù Narada cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng để huấn luyện mô hình AI, việc tin tưởng vào startup này vẫn là một câu hỏi lớn đối với nhiều doanh nghiệp. Hiện tại, Narada AI đã thu hút được một số triệu đô từ các nhà cố vấn và có một khách hàng thuộc Fortune 500, dù không tiết lộ danh tính.
Narada AI hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển và mở rộng khả năng tự động hóa trong môi trường doanh nghiệp, mặc dù còn một số thách thức về độ bền vững và bảo mật.
