Kính thông minh Ray-Ban do Meta phát triển đang gây ra nhiều cuộc thảo luận về quyền riêng tư và cách dữ liệu người dùng được sử dụng. Được trang bị một camera kín đáo, kính thông minh không chỉ giúp người dùng chụp ảnh khi có yêu cầu, mà còn có thể tự động ghi lại hình ảnh khi nhận diện một số từ khóa nhất định, chẳng hạn như "nhìn". Điều này tạo ra một kho dữ liệu hình ảnh lớn, bao gồm cả những hình ảnh được chụp có chủ đích và những hình ảnh vô tình. Nhưng câu hỏi lớn vẫn là: Meta có bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng hay không?
Một trong những tính năng mới nhất của kính Ray-Ban là khả năng phát video theo thời gian thực. Khi được kích hoạt bằng một số từ khóa nhất định, kính có thể truyền tải một loạt hình ảnh (thực chất là video trực tiếp) vào một mô hình AI, cho phép nó trả lời các câu hỏi về môi trường xung quanh người dùng một cách tự nhiên và tức thì. Tính năng này mở ra một thế giới mới cho người dùng, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức về việc kiểm soát thông tin cá nhân.
Khi bạn yêu cầu kính quét nội thất trong tủ quần áo để giúp lựa chọn trang phục, kính sẽ thực hiện hàng chục bức ảnh về căn phòng và tất cả những gì trong đó. Việc này diễn ra mà người dùng có thể không hoàn toàn nhận thức được. Vậy những bức ảnh đó sẽ đi đâu? Meta không đưa ra câu trả lời rõ ràng.
Việc đeo kính thông minh, thực chất là một chiếc camera trên khuôn mặt, có thể khiến nhiều người cảm thấy không thoải mái. Điều này không phải là mới mẻ; chúng ta đã thấy sự phản ứng tương tự với Google Glass. Trong bối cảnh hiện tại, Meta lẽ ra phải công bố rằng “Tất cả hình ảnh và video từ camera trên mặt của bạn sẽ hoàn toàn riêng tư và chỉ thuộc về bạn.” Nhưng điều đó không phải là những gì mà Meta đang thực hiện.
Meta đã công bố rằng họ đang sử dụng dữ liệu công khai từ các bài đăng của người dùng trên Instagram và Facebook để đào tạo mô hình AI của mình. Công ty đã xác định tất cả các dữ liệu này là "dữ liệu công khai", và điều đó có thể gây tranh cãi. Mặc dù công ty có quyền sử dụng thông tin công khai, nhưng rõ ràng rằng những hình ảnh mà người dùng chụp thông qua kính thông minh thì không thể xem là "công khai". Chưa có thông tin cụ thể nào từ Meta về việc có sử dụng dữ liệu hình ảnh từ kính Ray-Ban hay không, nhưng sự im lặng này cũng khiến người dùng lo lắng.
Các nhà cung cấp mô hình AI khác như Anthropic và OpenAI đã thiết lập những quy định rõ ràng hơn về việc đào tạo trên dữ liệu người dùng. Chẳng hạn, Anthropic khẳng định rằng họ không bao giờ sử dụng dữ liệu đầu vào hoặc đầu ra từ khách hàng của mình, trong khi OpenAI cũng cam kết tương tự với API của mình. Điều này tạo ra sự tin cậy cho người dùng khi họ biết rằng thông tin cá nhân của họ không bị lạm dụng cho mục đích đào tạo AI.
Rõ ràng rằng trong thời đại công nghệ số hiện nay, quyền riêng tư ngày càng trở thành một vấn đề quan trọng. Người tiêu dùng cần được bảo vệ trước nguy cơ bị xâm phạm quyền riêng tư. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với các công ty công nghệ như Meta, buộc họ phải có trách nhiệm và minh bạch hơn trong việc xử lý dữ liệu của người dùng.
Để có thể phát triển bền vững, Meta cần cam kết rằng họ sẽ không sử dụng hình ảnh từ kính thông minh Ray-Ban cho mục đích đào tạo AI mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bằng cách này, công ty có thể xây dựng lại lòng tin từ phía người tiêu dùng và khẳng định rằng quyền riêng tư được đặt lên hàng đầu trong chiến lược phát triển sản phẩm.
Tương lai của kính thông minh Ray-Ban chắc chắn sẽ rất hứa hẹn với nhiều tính năng tiên tiến. Tuy nhiên, Meta cần phải lắng nghe những lo ngại của người tiêu dùng về quyền riêng tư và minh bạch hơn trong cách họ xử lý dữ liệu. Chỉ khi đảm bảo được quyền riêng tư của người dùng, Meta mới có thể thực sự thành công trong việc xây dựng một sản phẩm được lòng khách hàng. Trong một thế giới mà công nghệ ngày càng trở nên thân thiết hơn với cuộc sống hàng ngày, việc bảo vệ thông tin cá nhân là điều không thể thiếu.
