Meta đã quyết định tạm dừng kế hoạch huấn luyện hệ thống AI bằng dữ liệu người dùng tại Liên minh Châu Âu (EU) và Vương quốc Anh (UK) sau sự phản đối từ các cơ quan bảo vệ dữ liệu. Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ireland (DPC), cơ quan giám sát chính của Meta tại EU, và Văn phòng Ủy viên Thông tin của UK (ICO) đã yêu cầu Meta tạm dừng kế hoạch cho đến khi các lo ngại được giải quyết. DPC nhấn mạnh rằng họ sẽ tiếp tục thảo luận với Meta về vấn đề này.

Meta đã thông báo cho người dùng về thay đổi trong chính sách quyền riêng tư, cho phép sử dụng nội dung công khai trên Facebook và Instagram để huấn luyện AI. Tuy nhiên, các quy định nghiêm ngặt của GDPR tại Châu Âu đã gây trở ngại cho Meta và các công ty khác trong việc cải thiện hệ thống AI của họ. Tổ chức phi lợi nhuận bảo vệ quyền riêng tư NOYB đã nộp 11 khiếu nại lên các quốc gia thành viên EU, cho rằng Meta đang vi phạm GDPR, đặc biệt là về việc chọn tham gia (opt-in) so với từ chối (opt-out).

Meta dựa vào điều khoản "lợi ích hợp pháp" của GDPR để biện hộ cho hành động của mình, mặc dù điều này đã bị Tòa án Công lý Liên minh Châu Âu (CJEU) từ chối trong trường hợp xử lý dữ liệu người dùng cho quảng cáo được nhắm mục tiêu. Việc cơ quan quản lý yêu cầu hoãn lại kế hoạch thay đổi của Meta không quá bất ngờ, đặc biệt là khi công ty đã làm cho người dùng khó có thể từ chối việc sử dụng dữ liệu của họ.

Meta đã gửi hơn 2 tỷ thông báo cho người dùng về sự thay đổi, nhưng những thông báo này xuất hiện cùng với các thông báo tiêu chuẩn khác, khiến người dùng dễ bỏ qua. Người dùng không thể từ chối một cách dễ dàng mà phải hoàn thành một biểu mẫu phản đối và đưa ra lý do, phụ thuộc vào sự quyết định của Meta.

Quá trình từ chối phức tạp, đòi hỏi người dùng phải thực hiện nhiều bước trong cài đặt tài khoản. Khi được hỏi tại sao quy trình lại yêu cầu người dùng nộp đơn phản đối thay vì chọn tham gia, quản lý truyền thông chính sách của Meta, Matt Pollard, đã chỉ dẫn đến bài đăng blog của họ, nói rằng "lợi ích hợp pháp" là cơ sở pháp lý phù hợp nhất để xử lý dữ liệu công khai ở quy mô cần thiết.

Meta cho biết công ty "thất vọng" với yêu cầu từ DPC và cho rằng đây là một bước lùi đối với sự đổi mới tại Châu Âu và cạnh tranh trong phát triển AI. Meta vẫn tự tin rằng cách tiếp cận của mình tuân thủ các luật và quy định của Châu Âu và rằng họ minh bạch hơn nhiều so với nhiều đối thủ trong ngành.

Cuộc đua vũ trang AI

Meta đang trong một cuộc đua vũ trang AI, với các công ty lớn khác cũng tận dụng dữ liệu người dùng. Reddit đã ký hợp đồng trị giá hơn 200 triệu đô la để cấp phép dữ liệu của họ cho các công ty như OpenAI và Google. Tuy nhiên, Google đã phải đối mặt với các khoản tiền phạt lớn vì sử dụng nội dung có bản quyền để huấn luyện AI.

Những nỗ lực này cho thấy mức độ các công ty sẵn sàng đi đến để đảm bảo có thể tận dụng dữ liệu trong giới hạn luật pháp hiện hành. Quy trình từ chối thường vô cùng khó khăn, và các công ty hiếm khi cung cấp cơ chế chọn tham gia đơn giản. Slack và Google cũng không cung cấp cơ chế chọn tham gia đơn giản cho việc sử dụng dữ liệu người dùng trong AI.

Các nhà lập pháp Châu Âu đang bắt đầu thúc đẩy trở lại. Một tổ chức bảo vệ quyền riêng tư có trụ sở tại Châu Âu đã đưa ra một kiến nghị gọi là No to AI Training, nhằm ngăn các công ty lớn thu thập dữ liệu người dùng từ tài liệu văn bản, hồ sơ công khai và phương tiện truyền thông xã hội.