Marc Lore, một trong những doanh nhân nổi bật trong lĩnh vực khởi nghiệp, đã bán hai công ty lớn với giá trị hàng tỷ đô la. Hiện nay, ông đang tập trung phát triển Wonder, một công ty thực phẩm chuyên cung cấp dịch vụ giao đồ ăn và mang đi. Với mục tiêu Wonder công ty thực phẩm này sẽ được niêm yết công khai trong vài năm tới với mức định giá lên tới 40 tỷ đô la, Marc Lore tiếp tục thể hiện sự quyết đoán và tầm nhìn chiến lược trong việc dẫn dắt doanh nghiệp của mình.
Trong một cuộc trò chuyện gần đây tại New York, Lore đã chia sẻ những quan điểm về quản lý đội ngũ, tuyển dụng nhân tài và cách ông đối mặt với rủi ro trong khởi nghiệp. Dưới đây là những điểm nổi bật từ cuộc trò chuyện đó.
Marc Lore không hoàn toàn đồng tình với khái niệm "chế độ người sáng lập" mà nhiều người trong giới khởi nghiệp thường nhắc đến, nơi các người sáng lập hoặc CEO sẽ tham gia vào mọi quyết định, kể cả những quyết định nhỏ nhất. Thay vào đó, Lore tập trung vào ba yếu tố cơ bản trong chiến lược phát triển công ty: tầm nhìn, vốn và con người.
Ông chia sẻ: “Chúng tôi có một cuộc họp hàng tuần với nhóm lãnh đạo, dành ra hai giờ để thảo luận về các yếu tố cơ bản như tầm nhìn, chiến lược, cơ cấu tổ chức, kế hoạch vốn, hệ thống quản lý hiệu suất, và các giá trị của công ty. Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng khi công ty phát triển nhanh, những yếu tố này cần được xem xét và điều chỉnh thường xuyên.”
Marc Lore luôn đề cao việc tuyển dụng nhân tài và đặc biệt chú trọng đến việc tuyển dụng rock star – những người có khả năng nổi bật trong công việc và có tầm ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của công ty. Lore chia sẻ rằng ông từng tin rằng có thể đánh giá một ứng viên chỉ trong một buổi phỏng vấn ngắn. Tuy nhiên, sau nhiều năm kinh nghiệm, ông nhận ra rằng rất khó để xác định một người sáng giá chỉ qua một cuộc phỏng vấn.
Ông tiếp tục: “Tôi bắt đầu xem lại CV của các ứng viên và nhận thấy có một mẫu hình rõ ràng ở những ứng viên xuất sắc. Những superstar luôn có thành tích nổi bật trong các công việc trước đó, với những lần thăng tiến liên tục và những bước nhảy vọt trong sự nghiệp. Họ không bao giờ di chuyển theo chiều ngang, mà luôn tìm kiếm những cơ hội lớn hơn. Điều này giúp tôi nhận ra ai là người phù hợp với công ty.”
Lore đặc biệt lưu ý rằng khi tuyển dụng, CV của ứng viên phải thể hiện sự thăng tiến rõ ràng và thành công trong công việc. Những ứng viên này có xu hướng là superstar trong công ty và sẽ giúp xây dựng một đội ngũ người sáng lập thực sự mạnh mẽ.
Để một công ty phát triển bền vững, Lore tin rằng việc xây dựng một hệ thống quản lý hiệu suất rõ ràng là cực kỳ quan trọng. Ông chia sẻ rằng superstars luôn khao khát sự thăng tiến và muốn biết chính xác những gì cần làm để tiến xa hơn. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các thế hệ trẻ như Gen Z, những người mong muốn có cơ hội thăng tiến liên tục.
“Bạn phải có hệ thống quản lý hiệu suất rõ ràng để nhân viên biết mình cần làm gì để lên cấp tiếp theo. Những người xuất sắc luôn muốn biết mục tiêu và cách thức để đạt được chúng. Họ mong đợi được thăng tiến nhanh chóng,” Lore nói.
Marc Lore cũng chia sẻ quan điểm mạnh mẽ về việc đối mặt với rủi ro trong khởi nghiệp. Ông tin rằng nhiều người thường đánh giá thấp rủi ro của sự ổn định hiện tại, và đánh giá cao rủi ro khi thay đổi. Trong thế giới khởi nghiệp, rủi ro là một phần không thể thiếu và việc chấp nhận rủi ro là cách để công ty giảm thiểu nguy cơ thất bại.
Ông giải thích: “Khi bạn đang trong một startup, xác suất thất bại luôn rất cao, có thể lên đến 80%. Do đó, bạn phải sẵn sàng mạo hiểm để giảm thiểu nguy cơ chết yểu. Việc giữ nguyên trạng thái hiện tại và không thay đổi chính là rủi ro lớn nhất mà bạn có thể gặp phải.”
Dù Wonder hiện tại chỉ mới bắt đầu hành trình khởi nghiệp, Lore đã có kế hoạch dài hạn, với mục tiêu Wonder sẽ được niêm yết công khai trong tương lai gần, đạt định giá 40 tỷ đô la. Thách thức của việc xây dựng một startup không phải là dễ dàng, nhưng với chiến lược mạo hiểm và những người sáng lập xuất sắc, Lore tin rằng cơ hội thành công luôn hiện hữu.
