Bình hiện là nhân viên truyền thông tại TP.HCM. Công việc buộc anh phải lên mạng xã hội để tìm hiểu về các xu hướng. “Gần đây, tôi thường bị cuốn vào một đoạn video ngắn”, Bình nói. “Ban đầu chỉ định nội dung là gì, nhưng sau khi xem xong, họ chuyển sang một video cũng thú vị nên mất nhiều thời gian hơn.”
Buổi tối trước khi đi ngủ thường lướt mạng xã hội để cập nhật thông tin từ bạn bè. Nhưng sau khi nhìn thấy một đoạn video ngắn tự động phát, anh đã dành cả đêm để đắm chìm trong loại nội dung này.
Một người dùng đang xem một đoạn video ngắn trên TikTok. Ảnh: Lưu Quý
Các video ngắn là dịch vụ đã làm nên tên tuổi của TikTok, trước khi lan rộng ra các mạng xã hội khác. Trên Instagram và Facebook của Meta, đây được gọi là Câu chuyện và trên YouTube là Quần ngắn, thường được giới hạn trong 60 giây. Tuy nhiên, nhiều ý kiến cho rằng, họ đã mất nhiều giờ cho một đoạn video ngắn như vậy.
“Thật khó để xem một đoạn video rồi dừng lại”, Thanh Thủy, một sinh viên tại Hà Nội cho biết. Thủy và các bạn không chỉ xem, mà còn muốn tự mình tạo ra những video như vậy để chia sẻ với mọi người. Để tạo ra những video ngắn hấp dẫn, lúc rảnh rỗi cô thường xem nội dung này để học hỏi và tìm ra âm thanh nền phù hợp. “Khi gặp một xu hướng trên TikTok, tôi đã xem hàng trăm video trên đó, sau đó mở Reels để xem từ những người dùng khác”, Thủy nói. Thậm chí, có những lúc cô nhận ra mình “lăn lộn trong vô thức”, tức là lướt theo thói quen mà không để ý đến nội dung.
Tuấn Anh, 35 tuổi, cũng từng nghĩ mình sẽ miễn nhiễm với những video ngắn – thể loại mà anh gọi là “xu hướng của trẻ em”. Tuy nhiên, sau khi tò mò muốn xem video đầu tiên, mạng xã hội này đã gợi ý cho anh thêm video thứ hai. “Mình định xem thôi, nhưng hôm đó mình mất hơn 1 tiếng mà hầu hết các video đều không thể tua đi tua lại hoặc chuyển đoạn nên dù có khởi đầu tốt hay không thì mình vẫn phải cố gắng xem. tất cả và lãng phí thời gian. ” Anh ấy đã giải thích.
Sự cạnh tranh của mạng xã hội cũng là một trong những yếu tố thúc đẩy người dùng dành nhiều thời gian hơn cho các video ngắn. Trên ứng dụng Facebook, sau khoảng ba bài đăng, một đoạn video ngắn sẽ xuất hiện với kích thước lớn trên màn hình điện thoại để lôi kéo người dùng xem. Sau khi ra mắt Reels, Instagram đã thay đổi giao diện đưa nút Reels vào vị trí chính giữa, và ưu tiên hiển thị khi người dùng lướt mạng xã hội.
Trong báo cáo thu nhập quý 1 năm 2022 vào tháng 4, Meta cho biết tính năng Câu chuyện hiện chiếm hơn 20% thời gian của người dùng trên Instagram. Các loại video như Reel, Watch cũng chiếm 50% thời lượng người dùng trên Facebook. Theo CEO Sundar Pichai, khi ở YouTube, Shorts tạo ra 30 tỷ lượt xem mỗi ngày, gấp 4 lần so với năm ngoái. TikTok không tiết lộ số lượt xem hàng ngày trên nền tảng. Tuy nhiên, vào tháng 10 năm ngoái, mạng xã hội này cho biết họ đã đạt một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng.
Tại sao video ngắn lại gây nghiện?
Trang Bridge Chronicle dẫn lời nhà nghiên cứu Philipp Lorenz-Spreen thuộc Viện Phát triển Con người Max Planck cho rằng “nội dung ngày càng tăng về số lượng, khiến người dùng mất đi sự chú ý, khiến họ chuyển sang nội dung mới hơn”. Lorenz-Spreen cho biết: “Các nền tảng đã tạo ra một định dạng phù hợp với khung thời gian này. Ví dụ: trên Reels, bạn có thể cuộn qua hàng triệu video dài 10-15 giây”.
Với cách tiếp cận trên, video ngắn duy trì sự chú ý của người dùng, khiến họ mong đợi nội dung mới và thú vị hơn trong nền, từ đó thực hiện thao tác cuộn liên tục. Trong khi đó, các nền tảng cũng lợi dụng tính năng này để gây “nghiện” cho người dùng.
Theo Tech Crunch, thuật toán khuyến nghị là một trong những lý do tại sao TikTok lại gây nghiện đến vậy. Trong khi đó, CEO Mark Zuckerberg của Meta cũng xác nhận rằng nội dung trên mạng xã hội của anh, bao gồm cả Reels, đang được khuyến nghị bởi một hệ thống AI mạnh mẽ, vì vậy nó có thể tăng thời gian người dùng xem các video ngắn.
Tuy nhiên, việc phổ biến các đoạn phim ngắn có thể gây ra nhiều hậu quả. Theo nghiên cứu được chia sẻ bởi Bridge Chronicle, việc sử dụng các nền tảng video ngắn sẽ khiến người dùng ngày càng giảm sự chú ý vào một nội dung nào đó. Bên cạnh đó, thói quen này còn ảnh hưởng đến tâm lý của người dùng và gây lãng phí thời gian.
Trong trường hợp của Tuấn Anh, thống kê thời gian sử dụng iPhone cho thấy anh dành hàng chục giờ mỗi tuần cho các ứng dụng này. “Tôi có thể phải đặt giới hạn thời gian cho các ứng dụng này, thậm chí xóa chúng”, anh nói.
Lưu Quý
Tổng hợp: Công Nghệ Chính Nhân
