Hệ thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng của Vương quốc Anh, Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS), đang đối mặt với một danh sách chờ đợi khổng lồ lên tới bảy triệu bệnh nhân. Tuy nhiên, một dự án trí tuệ nhân tạo (AI) đầy hứa hẹn đã xuất hiện, mang lại hy vọng giảm bớt gánh nặng này.
Sáng kiến "Waiting Well" của NHS đã triển khai một nền tảng AI tiên tiến để xác định những bệnh nhân có nguy cơ cao và cung cấp cho họ các chương trình huấn luyện cá nhân hóa. Mặc dù mới chỉ được áp dụng tại một số cơ quan y tế khu vực, thành công bước đầu của nền tảng này có thể mở đường cho việc triển khai rộng rãi hơn trên toàn quốc.
Dự án này đang được dẫn dắt bởi NHS Cheshire và Merseyside ở miền bắc đất nước, với sự hỗ trợ từ công ty phần mềm C2-Ai và nhà cung cấp dịch vụ huấn luyện sức khỏe Surgery Hero.
Giáo sư Rowan Pritchard-Jones, giám đốc y tế điều hành của NHS Cheshire và Merseyside, chia sẻ: "Công việc chúng tôi đang làm là xác định những bệnh nhân cần được quan tâm đặc biệt. Chúng tôi đang áp dụng những phương pháp tinh vi hơn trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc để cải thiện kết quả điều trị cho bệnh nhân có nguy cơ cao và sử dụng hiệu quả nhất các nguồn lực hạn chế của NHS."
Ông cho biết thêm: "Chúng tôi không yêu cầu các bác sĩ lâm sàng dành hàng giờ xem xét hồ sơ bệnh án để xác định rủi ro mà sử dụng bộ dữ liệu phong phú và các công cụ phân tầng rủi ro để cảnh báo các đội ngũ điều trị nội trú, chuyên gia tiền phẫu và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác. Đây là một giải pháp toàn diện cho hành trình phẫu thuật."
Ban đầu, chương trình tập trung vào những bệnh nhân có nguy cơ nhiễm trùng ngực sau phẫu thuật. Kết quả nghiên cứu trên nhóm bệnh nhân đầu tiên cho thấy không có biến chứng phổi, giảm thời gian nằm viện trung bình từ hai đến ba ngày, giảm 10% nguy cơ nhiễm trùng ngực và không có sự cố gây hại sau phẫu thuật.
Sáng kiến Waiting Well là chương trình mới nhất của NHS từ khu vực Cheshire và Merseyside nhằm giảm bớt danh sách chờ đợi bảy triệu bệnh nhân. Một số bệnh viện đã sử dụng công cụ ưu tiên phẫu thuật từ C2-Ai để dự đoán nguy cơ tử vong và biến chứng cho bệnh nhân.
NHS từ lâu đã là một sân chơi thử nghiệm cho các công nghệ mới nhằm cải thiện dịch vụ chăm sóc, đặc biệt là sau đại dịch, dẫn đến sự gia tăng sử dụng các công cụ y tế kỹ thuật số trên toàn cầu. Ví dụ, các cơ quan NHS ở Scotland đang thử nghiệm các công cụ AI để cải thiện chăm sóc tim mạch và sử dụng các nền tảng phần mềm để thiết kế bệnh viện trước khi xây dựng.
Tuy nhiên, NHS hiện đang đối mặt với số lượng bệnh nhân chờ đợi kỷ lục và với mùa bầu cử đang đến gần, Thủ tướng đang mong muốn giảm con số này để giành được sự ủng hộ của cử tri. Năm ngoái, Rishi Sunak đã kêu gọi NHS đón nhận AI.
Mặc dù vậy, NHS không phải lúc nào cũng thành công với AI, gặp phải các vấn đề liên quan đến việc sử dụng dữ liệu bệnh nhân trong các thỏa thuận AI với Palantir và DeepMind.
