Mua sắm trực tuyến đã trở thành thói quen của hàng triệu người Việt, mang lại sự tiện lợi và đa dạng lựa chọn. Tuy nhiên, bên cạnh những sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu uy tín, thị trường online cũng tồn tại không ít hàng nhái, hàng giả được rao bán tinh vi. Nếu không tỉnh táo, người tiêu dùng rất dễ “tiền mất tật mang”. Vì vậy, nắm được cách phân biệt hàng chính hãng và hàng nhái là điều vô cùng cần thiết để mua sắm an toàn.
1. Thực trạng hàng giả online tại Việt Nam
Thương mại điện tử bùng nổ mang lại nhiều tiện lợi, nhưng cũng kéo theo tình trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan trên các sàn online. Người tiêu dùng dễ bị thu hút bởi mức giá rẻ bất thường, nhưng rủi ro là chất lượng kém, không bảo hành, thậm chí ảnh hưởng đến sức khỏe.
2. Kiểm tra thông tin và nguồn gốc sản phẩm
Một trong những cách cơ bản nhất để phân biệt là kiểm tra nguồn gốc, tem nhãn và mã vạch:
- Hàng chính hãng luôn có tem bảo hành, mã QR hoặc barcode để người dùng quét và kiểm chứng.
- Thông tin sản phẩm rõ ràng: nơi sản xuất, nhà nhập khẩu, hướng dẫn sử dụng, chứng nhận chất lượng.
- Hàng nhái thường có bao bì sơ sài, font chữ mờ nhòe, thông tin thiếu hoặc sai chính tả.
Thực trạng hàng hóa tại Việt Nam. Ảnh: Internet
3. So sánh giá bán và chính sách bảo hành
- Nếu giá rẻ hơn thị trường từ 30–50%, cần cảnh giác vì khả năng cao là hàng giả.
- Hàng chính hãng luôn có chính sách bảo hành rõ ràng, thường từ 6–24 tháng.
- Hàng nhái gần như không có bảo hành, hoặc chỉ bảo hành miệng, không giấy tờ.
4. Đánh giá uy tín của nhà bán hàng
- Ưu tiên chọn mua tại cửa hàng chính hãng, gian hàng Mall trên sàn TMĐT, hoặc đại lý phân phối được công bố chính thức.
- Kiểm tra đánh giá từ người mua trước, số lượng đơn hàng, thời gian hoạt động của shop.
- Hạn chế mua tại các shop mới mở, chưa có đánh giá hoặc giá quá thấp so với thị trường.
Hàng hóa thật giả lẫn lộn. Ảnh: Internet
5. Nhận diện qua trải nghiệm sản phẩm
- Chất liệu & hoàn thiện: Hàng chính hãng có độ hoàn thiện cao, cầm chắc tay, không lỏng lẻo.
- Logo & chi tiết in ấn: Logo in sắc nét, cân đối. Hàng nhái thường in lem nhem, sai màu thương hiệu.
- Chất lượng sử dụng: Hàng chính hãng cho trải nghiệm ổn định, còn hàng nhái dễ gặp lỗi, nhanh hỏng.
6. Thách thức và cơ hội khi mua sắm online
- Thách thức: Khó kiểm chứng trực tiếp, hàng giả ngày càng tinh vi, dễ đánh lừa người mua.
- Cơ hội: Người tiêu dùng thông minh có thể tận dụng công nghệ (quét QR, ứng dụng xác thực) và các sàn TMĐT uy tín để mua đúng sản phẩm chính hãng.
7. Kết luận
Mua sắm online ngày càng phổ biến nhưng đi kèm rủi ro về hàng giả. Để phân biệt hàng chính hãng và hàng nhái, người tiêu dùng cần chú ý đến nguồn gốc sản phẩm, chính sách bảo hành, uy tín nhà bán hàng và trải nghiệm thực tế. Lựa chọn thông minh sẽ giúp bạn mua hàng an toàn, đúng giá trị và chất lượng.
