Anthropic vừa giới thiệu phiên bản nâng cấp của mô hình AI Claude 3.5 Sonnet, với tính năng mới cho phép AI tương tác và điều khiển các ứng dụng trên máy tính. Đây là một bước tiến đáng chú ý trong lĩnh vực trợ lý ảo, khi Claude 3.5 Sonnet có thể bắt chước các thao tác như nhấn phím, nhấp chuột và di chuyển con trỏ trên màn hình thông qua API "Computer Use" mới. Điều này đồng nghĩa với việc AI có thể tự động hóa một loạt các tác vụ văn phòng mà không cần sự can thiệp của con người.

Nâng cao khả năng tự động hóa

Trước đây, việc sử dụng AI để tự động hóa tác vụ trên máy tính đã có từ lâu, với sự tham gia của nhiều công ty cung cấp công nghệ này. Tuy nhiên, Claude 3.5 Sonnet mang đến sự khác biệt với khả năng vượt trội trong việc xử lý các nhiệm vụ phức tạp, thậm chí có thể tự sửa lỗi và thử lại khi gặp vấn đề.

Anthropic khẳng định mô hình Claude 3.5 Sonnet có thể tương tác với bất kỳ phần mềm hoặc trang web nào, điều này giúp mở rộng phạm vi ứng dụng của AI trong thực tế. Từ việc hỗ trợ lập trình viên kiểm tra ứng dụng, đến việc hỗ trợ các công cụ thiết kế như Canva, Claude 3.5 Sonnet đang cho thấy tiềm năng lớn trong việc cải thiện hiệu suất làm việc và nâng cao chất lượng công việc.

Những thách thức và rủi ro tiềm ẩn

Dù có nhiều điểm mạnh, mô hình mới vẫn gặp phải những hạn chế. Khả năng xử lý một số thao tác cơ bản như cuộn trang hay thu phóng còn chậm và dễ sai sót. Trong các bài kiểm tra về khả năng hỗ trợ người dùng đặt vé máy bay hoặc xử lý yêu cầu đổi trả hàng, Claude 3.5 Sonnet chỉ hoàn thành chưa đến một nửa số nhiệm vụ. Điều này cho thấy AI vẫn chưa đủ linh hoạt và chính xác để thay thế hoàn toàn con người trong các tình huống phức tạp.

Ngoài ra, các nhà nghiên cứu cũng lo ngại về nguy cơ AI bị lạm dụng để thực hiện những hành vi nguy hiểm hoặc gian lận. Việc mô hình có thể truy cập và điều khiển các ứng dụng trên máy tính tạo ra tiềm năng cho các cuộc tấn công mạng hoặc khai thác thông tin cá nhân. Do đó, Anthropic đã triển khai các biện pháp an ninh, bao gồm giới hạn truy cập, ngăn chặn AI thực hiện các hành động có rủi ro cao, và lưu trữ ảnh chụp màn hình trong ít nhất 30 ngày để theo dõi hoạt động.

Lợi ích và tầm nhìn tương lai

Dù còn nhiều thách thức, Anthropic tin rằng việc tung ra Claude 3.5 Sonnet sẽ giúp cải thiện dần công nghệ và tích lũy thêm kinh nghiệm trong việc xử lý các vấn đề an ninh. Với khả năng tự động hóa linh hoạt và hiệu quả, AI này có tiềm năng thay đổi cách chúng ta làm việc, đặc biệt là trong các ngành yêu cầu xử lý khối lượng lớn thông tin hoặc tác vụ lặp đi lặp lại.

Claude 3.5 Sonnet hứa hẹn mở ra tương lai mới cho trợ lý ảo thông minh, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất lao động, từ đó thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế dựa trên công nghệ AI.