Mô hình trí tuệ nhân tạo Grok thuộc sở hữu của tỷ phú Elon Musk đang ghi nhận mức độ phổ biến khá khiêm tốn tại các cơ quan liên bang và khối doanh nghiệp Mỹ khi đặt lên bàn cân cùng các đối thủ cạnh tranh. Thực trạng này diễn ra ngay trong giai đoạn công nghệ của xAI vừa được sáp nhập vào SpaceX nhằm chuẩn bị cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) quy mô lịch sử.
Báo cáo kiểm kê tài sản trí tuệ nhân tạo tổng hợp bởi Văn phòng Quản lý Ngân sách Mỹ (OMB) phối hợp cùng Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp Mỹ (GSA) đã hé lộ bức tranh toàn cảnh về thị phần AI trong chính phủ nước này.
Dữ liệu công khai từ hơn 400 dự án ứng dụng công nghệ AI có chỉ rõ danh tính đơn vị cung ứng cho thấy một sự phân hóa rõ rệt:
Sự áp đảo của OpenAI và Microsoft: Đứng đầu danh sách với 234 dự án triển khai các công cụ như ChatGPT, Codex hay Microsoft Copilot.
Vị thế của Google và Anthropic: Google ghi nhận 33 dự án ứng dụng Gemini và các sản phẩm sinh thái liên quan; tiếp theo là Anthropic với 26 dự án sử dụng mô hình Claude (dù dòng mô hình này sau đó đã nhận được yêu cầu dừng vận hành dưới thời chính quyền mới).
Tỷ lệ tiếp cận của xAI: Mô hình Grok hoặc công nghệ từ xAI chỉ xuất hiện vỏn vẹn trong 3 dự án liên bang.
Nhằm gia tăng khả năng thâm nhập thị trường, xAI đã áp dụng chiến lược định giá thâm nhập điển hình khi cung cấp Grok cho các cơ quan chính phủ với mức phí tượng trưng chỉ 42 cent cho chu kỳ 8 tháng. Mặc dù áp dụng mức giá gần như bằng 0 để tìm kiếm các cơ đồng giá trị cao hơn trong tương lai, mô hình này vừa qua vẫn thất bại trong đợt đấu thầu cung cấp giải pháp cho Bộ Cựu chiến binh Mỹ do chưa đáp ứng trọn vẹn các tiêu chuẩn hệ thống được đặt ra.
Logo Grok. Ảnh: Internet.
Không chỉ gặp rào cản ở khối dịch vụ công, năng lực cạnh tranh của Grok tại thị trường doanh nghiệp tư nhân Mỹ cũng đang có dấu hiệu chững lại theo các báo cáo phân tích thị trường:
Tỷ lệ người dùng sụt giảm: Theo công ty theo dõi lưu lượng mạng Netskope, tỷ lệ tiếp cận của Grok đã giảm từ mức đỉnh 5/1.000 người dùng xuống còn 2/1.000 người dùng, đi kèm với thời lượng tương tác trên mỗi phiên làm việc tương đối ngắn.
Tốc độ tải ứng dụng lao dốc: Thống kê từ AppMagic chỉ ra lượng tải xuống của ứng dụng đã giảm mạnh 58,5%, từ mốc kỷ lục hơn 20 triệu lượt hồi tháng 1 xuống còn khoảng 8,3 triệu lượt trong tháng 4.
Mức độ sẵn sàng chi trả thấp: Khảo sát diện rộng trên 260.000 người dùng của Recon Analytics cho thấy tỷ lệ khách hàng trả phí cho Grok duy trì ở mức thấp 0,174%, khoảng cách khá xa so với con số 6% của ChatGPT.
Tụt hậu trong mảng trợ lý lập trình: Khảo sát 500 tổ chức lớn từ Enterprise Technology Research (ETR) vào tháng 3 ghi nhận tỷ lệ doanh nghiệp đang hoặc có kế hoạch sử dụng các dòng mô hình đối thủ tăng trưởng phi mã (Claude đạt 48%, Gemini đạt 40%), trong khi con số này dành cho Grok chỉ dừng lại ở mức 7%.
Sự thiếu vắng các hợp đồng thương mại lớn từ khối chính phủ và doanh nghiệp đang đặt ra bài toán hóc búa cho định hướng thị phần của Grok, nhất là khi công ty mẹ SpaceX đang chuẩn bị kích hoạt đợt IPO được định giá lên tới 1.750 tỷ USD.
Mặc dù vắng bóng trong các danh mục báo cáo thông thường của OMB, xAI lại sở hữu một chỗ đứng vững chắc tại cơ quan đầu não quân sự của Mỹ – nơi các số liệu kiểm kê dân sự không bao phủ.
Tập đoàn công nghệ của Elon Musk hiện đang nắm giữ thỏa thuận cung ứng có tổng giá trị lên tới 200 triệu USD ký kết trực tiếp với Lầu Năm Góc. Bước sang tháng 5, xAI đã chính thức ghi tên mình vào danh sách một trong 7 doanh nghiệp công nghệ duy nhất được cấp phép triển khai và vận hành các giải pháp trí tuệ nhân tạo trên hệ thống mạng lưới bảo mật cấp cao thuộc Bộ Quốc phòng Mỹ. Đây được xem là điểm tựa chiến lược giúp xAI chứng minh năng lực xử lý trong các môi trường kỹ thuật có yêu cầu an ninh nghiêm ngặt nhất.